Menu



شروط البيع وتعليمات أمر الشراء

لعمل أمر شراء يمكنك استخدام الدفع الأوتوماتيكي الآلي أو الاتصال بنا لنقوم بهذه العملية بأنفسنا لك.


  1. رضاؤك مضمون. إذا كنت لا تشعر بالرضاء حيال أي شيء يمكنك إرجاعه إلينا خلال 14 يوما من استلامه مقابل الحصول على أموالك كاملة (بعد اختصام الرسوم البريدية ورسوم الإيداع). يجب إرجاع الشيء في حالته الأصلية الأولى عندما تم بيعه (في حامله الأصلي / وغلافه وحالته الأصلية)؛ يلغي وجود أي عبث بالشيء المباع إمكانية استرداد النقود. ملحوظة: معظم الصور للبضائع المنشورة على هذا الموقع ليست بحجمها الطبيعي.
  2. جميع الأسعار باليورو و لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يمكن أن تجرى المعاملات باليورو، الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، أو الشيكل الإسرائيلي حسب سعر الصرف في يوم المعاملة، سوف يتم عمل خصم 5 % لقيمة الضريبة المضافة (حتى تهبط ضريبة القيمة المضافة لأقل من 5%) بالنسبة للطلبات ذات السعر المحدد التي تُطلب من متجرنا في إسرائيل ( ليست من بين تلك المباعة في المزادات) .
  3. نقبل الدفع بكروت الخصم / الائتمان من خلال موقع الباي بال وموني بوكرز/سكريل؛ شيك، حوالة بنكية، نقود محولة بالبريد، خدمة الموني جرام، خدمة الويسترن يونيون، والمزيد. يرجى تحويل الشيكات أو تحويل الأموال بالبريد إلى "أليكس بن أريح" باستخدام الخدمة الدولية. يمكن للمدفوعات المُرسلة أن ترسل على العنوان الاتصال الموجود على صفحتنا. نظرا لوجود مصاريف على عمليات التحويل تفرض 5 يورو كمصاريف خدمة يتم إضافتها للطلبيات التي يقل سعرها عن 75 يورو التي يتم دفعها بالشيكات الخارجية.
  4. يتم إضافة مصاريف إضافية للخدمة البريدية والتغليف ( بحد أدنى) على جميع الطلبيات وسوف تشمل ضريبة القيمة المضافة الخاصة بها.بخلاف ما لم يُطلب غير ذلك تُرسل جميع الطلبات بالبريد المسجل غير المؤمن عليه التابع لخدمة البريد الإسرائيلي.
  5. يتم شحن الطلبيات خلال 24 ساعة بعد تخليص عملية الدفع إلا إذا كنا خارج العمل بالمكتب.
  6. نحتفظ بحق تبديل، تعديل، أو تغيير شروط البيع.
  7. جميع الشئون التي تنشأ عن عملية البيع يتم التحكيم فيها بموجب قوانين دولة إسرائيل.يتم الموافقة على التحكيم القضائي الحصري لمحاكم تل أبيب.
  8. يتم إضافة مصاريف إضافية للخدمة البريدية والتغليف ( بحد أدنى) على جميع الطلبيات وسوف تشمل ضريبة القيمة المضافة الخاصة بها.بخلاف ما لم يطلب غير ذلك تُرسل جميع الطلبات بالبريد المسجل غير المؤمن عليه التابع لخدمة البريد الإسرائيلي.
  9. يتم شحن الطلبيات خلال 24 ساعة بعد تخليص عملية الدفع إلا إذا كنا خارج العمل بالمكتب.
  10. نحتفظ بحق تبديل، تعديل، أو تغيير شروط البيع.
  11. جميع الشئون التي تنشأ عن عملية البيع يتم التحكيم فيها بموجب قوانين دولة إسرائيل.يتم الموافقة على التحكيم القضائي الحصري لمحاكم تل أبيب.
بما أن هذا هو عمل تجاري يتم إرساله بالبريد على الإنترنت فليس لدينا متجر بمواعيد زيارة محددة . إذا كنت ترغب في مقابلتنا، لبيع المواد أو بيعها كبضاعة برسم الأمانة، أو مشاهدتها لمعينتها شخصيا يرجى الاتصال بنا مسبقا لتحديد ميعاد. من فضلك انتبه أننا لا نتحدث العربية ونعتمد على مترجمتنا المحترفة لمساعدتنا في فهم العمل المكتوب. نحن نتحدث اللغة الإنجليزية والعبرية.



السلامة والموثوقية:
تلتزم هيستورما بالتعامل بشدة وفقط في البضائع الأصلية و الحقيقية ( القطع الأصلية التي تعود لفترة عهدها الذي تنتمي له، ُمصنعة بالمصدر المعروف بأنه أنتجها، إلخ) نحن لا نتعامل مع أو نقدم أشياء التي نعرف أو نشك في أنها نسخ مُقلدة، مزيفة، مُعدّلَة، أو بخلاف ذلك تنطوي على مشاكل معقدة. في حالة نادرة نقدم فيها قطع نعرف أونشك في كونها غير أصلية سوف نقول ذلك مباشرة في وصف هذا الشيء: في حالة عدم وجود هذا التعليق فالشيء الذي نصفه نقدمه كقطعة أصلية ونعتبره كذلك. من حيث أننا شركة تجارية لها رقم قيمة الضريبة المضافة ( وليسنا نعمل تحت مظلة وحماية شركة ذات مسئولية محدودة) فلا يمكننا أن نوعد صراحةً " بضمان تقديم الأصل" لكل بضائعنا لأن ذلك يتركنا عرضة بشكل محتمل .للدعاوى القضائية التي ترفع ضدنا وتمتد حتى سبع سنوات من تاريخ البيع في حالة تم استغلال وعدنا من قبل الآخرين أو كان هناك خطأ ارتكبناه في التأكد من أصالة القطعة

شروط المعادن المستخدمة:
تستخدم المصطلحات "ذهب"، "فضة"، وبرونز " إلى جانب المصطلحات التي تصف المعادن الأخرى في تعريف جودة تلون، صقل، أو درجة جودة مكافأة أو شارة معينة ولا تشير ما لم يُذكر غير ذلك أن هذا الشيء مصنوع من الذهب الخالص أو الفضة أو البرونز النقي، إلخ